אחריות על המזגן: כמה שנים מקבלים ומה חשוב לבדוק

אחריות על המזגן משתנה לפי היבואן ולפי הדגם. בטבלאות האחריות של היבואנים הגדולים ממרץ 2026 היא נעה בין שנה אחת לשבע שנים. השנה הראשונה ניתנת על פי דין, ושנות האחריות הנוספות מותנות ברוב המקרים בהפעלה של הרחבת האחריות תוך 30 עד 60 יום מיום הרכישה. מי שלא מפעיל אותה בזמן נשאר עם שנת האחריות הבסיסית בלבד.

כמה שנות אחריות מקבלים על מזגן?

אין מספר אחד. אצל כל יבואן יש כמה מדרגות, והדגמים המתקדמים מקבלים יותר שנים. כך זה נראה בטבלאות של מרץ 2026:

• 7 שנים: סדרות הדגל של רוב היבואנים, בדרך כלל מזגני אינוורטר עם Wi-Fi.
• 5 שנים: הרבה מסדרות האינוורטר הנפוצות, וגם חלק מדגמי המיני מרכזי.
• 3 שנים: דגמים בסיסיים יותר, מערכות VRF וחלק ממערכות המולטי.
• שנה אחת: בעיקר מזגנים ניידים ודגמים זולים.

הטבלאות המלאות מופיעות למטה. הן מתעדכנות מעת לעת, ולכן לפני רכישה כדאי לבדוק את התנאים העדכניים באתר היבואן.

טבלאות האחריות של היבואנים (מרץ 2026)

לחצו על כל טבלה כדי להגדיל אותה: טורנדו, פמילי, תדיראן, אלקטרה, האייר והייסנס.

למה האחריות שונה בין דגמים של אותו יבואן?

היבואנים נותנים יותר שנות אחריות על הסדרות המתקדמות שלהם, בדרך כלל דגמי אינוורטר חדשים עם Wi-Fi, ופחות שנים על דגמים בסיסיים, ניידים או מיוחדים. לכן שני מזגנים באותו כוח, מאותו יבואן, יכולים לקבל אחריות שונה לגמרי. כשמשווים מחירים בין דגמים, כדאי להכניס לחשבון גם את שנות האחריות: מזגן זול עם שנה אחת יכול לעלות יותר לאורך זמן ממזגן יקר מעט עם שבע שנים, אם מתגלה תקלה במדחס או בכרטיס האלקטרוני.

מה חשוב לבדוק באחריות לפני שקונים?

1. מה מכוסה: האם האחריות מלאה, כלומר חלקים ועבודה, או רק חלקים.
2. איך ומתי מפעילים את ההרחבה: באפליקציה, באתר או בטלפון, ותוך כמה ימים מהרכישה.
3. שימוש ביתי בלבד: רוב ההרחבות מיועדות ללקוחות פרטיים, ולא לפרויקטים או לעסקים.
4. מי נותן את השירות: מוקד היבואן או טכנאי מורשה באזור שלכם, וכמה מהר הוא מגיע בקיץ.
5. תנאים במערכות מרכזיות: במערכות VRF האחריות מותנית לרוב בהפעלה ובפיקוח של היבואן.

מה יכול לפגוע באחריות?

האחריות של היבואן מכסה תקלות במזגן עצמו, ולא נזק שנגרם מבחוץ. כדי לא לאבד אותה, כדאי להקפיד על כמה דברים: התקנה מקצועית לפי הנחיות היצרן, הפעלת הרחבת האחריות בזמן, שמירה על החשבונית, ותחזוקה סבירה כמו ניקוי פילטרים. התנאים המדויקים כתובים בתקנון האחריות של כל יבואן. על התחזוקה השוטפת קראו במדריך תחזוקת המזגן.

שאלות נפוצות

מה ההבדל בין אחריות יבואן לאחריות על ההתקנה?

אחריות היבואן מכסה תקלות במזגן עצמו. אחריות ההתקנה מכסה את העבודה של המתקין, כמו צנרת, ניקוז וחיבורים. כדאי לוודא שיש לכם את שתיהן. עוד במדריך התקנת מזגן עילי.

מה קורה אם שכחתי להפעיל את הרחבת האחריות?

לפי הטבלאות, מי שלא מפעיל את ההרחבה בזמן נשאר עם שנת האחריות שעל פי דין. לכן כדאי להפעיל אותה כבר ביום ההתקנה.

האחריות עוברת אם מעבירים את המזגן לדירה אחרת?

זה תלוי בתקנון של היבואן. בכל מקרה, פירוק והתקנה מחדש צריכים להיעשות בידי טכנאי מקצועי. עוד על כך בעמוד העתקת מזגן.

כמה שנות אחריות יש על מזגן מיני מרכזי?

בטבלאות של מרץ 2026 רוב דגמי המיני מרכזי קיבלו 3 עד 5 שנים, תלוי ביבואן ובסדרה. לפרטים על המערכת עצמה ראו מזגנים מיני מרכזיים.

איפה מפעילים את הרחבת האחריות?

בדרך כלל באפליקציה או באתר של היבואן, ולפעמים במוקד הטלפוני. הפרטים מופיעים בתחתית כל טבלה, וכדאי להפעיל כשהחשבונית ביד.

צריכים עזרה בבחירת מזגן?

אייר פלוס מתקינה ומתחזקת מזגנים במרכז, בשרון ובשפלה. נשמח לעזור לכם להשוות בין דגמים ותנאי אחריות לפני שאתם קונים. שלחו לנו הודעת וואטסאפ או חייגו 055-7775525. ראו גם את המדריך איך לבחור מזגן לבית.